Самые популярные способы оплаты покупок в Интернете

оплата покупок в Интернете

Эксперты компании Nielsen определили наиболее распространенные способы оплаты покупок, осуществляемых через Всемирную сеть. Опрос охватил более 26 тыс. пользователей Интернете из 48 стран.

Респонденты могли выбрать несколько среди предложенных способов оплаты: оплата кредитной картой, PayPal, банковский, почтовый, денежный перевод, оплата наличными при доставке, предоплаченные карты, наличные в письмах.

Результаты исследования показали, что во время оплаты покупок в Интернет 60% опрошенных пользуются кредитными карточками. Среди тех, кто платит за приобретенные товары с помощью кредитки, 53% используют карту VISA. Особенно популярен способ оплаты кредиткой в развивающихся странах. А вот дебетовые карты популярны среди жителей Великобритании (59% пользователей Интернет, которые совершают онлайн-покупки) и США (40%).

На втором месте по популярности — электронные платежи PayPal, которые использует четверть завсегдатаев Интернета. PayPal можно провести с помощью карт VISA и MasterCard. В случае недобросовестности продавца PayPal проводит расследование. Владельцем PayPal.com выступает крупнейший интернет-аукцион eBay, PayPal является основным методом расчета за товары. С недавних пор и украинские интернет-пользователи могут рассчитываться за покупки через эту систему осуществления электронных платежей.

Оплата наличными возможна и удобна, если интернет-магазин осуществляет доставку товаров курьерами. Обычно возможность рассчитаться с курьером имеют только покупатели, которые живут в больших городах. Таким способом пользуется 15% интернет-шоперов.

Рассчитываются с помощью денежного перевода 7% респондентов. Под денежным переводом эксперты Nielsen имели в виду различные способы денежных переводов: от электронных, денежных переводов по электронной почте до банковских трансфертов и прямых депозитов.

Оплата через ближайший магазин — неожиданный для украинцев способ. Произведенную в Интернете покупку можно оплатить через кассовый аппарат магазина. Обычно этим магазином является небольшой магазин товаров первой необходимости. Покупатель предоставляет квитанцию, на которой указан номер покупки, а магазин принимает наличные. Такой способ предпочитают 4% опрошенных.

3% рассчитываются предоплаченной картой. Она отличается от кредитной тем, что ее ограничение — это количество денег, которые положил на счет собственник.

Последний предложенный исследователями способ оплаты покупок через Интернет — это положить наличные деньги в конверт и отправить по почте. Как оказалось, в мире еще есть такие, кто рискует. Среди 26312 респондентов 2% оплачивают приобретенные товары именно так.

Оплата покупок через Интернет (Nielsen, 2008)
платежный инструментНалогоплательщики,%
Кредитная карточка60
PayPal24
Банковский денежный перевод23
Наличные при доставке товара15
Денежный перевод7
Почтовый денежный перевод5
Оплата через ближайший магазин4
Предоплаченные карты3
Наличные в письмах2
Другой способ4