Кращі авіалінії економ-класу 2014
Враховуючи, що останнім часом вартість авіаперельотів збільшилася, а якість послуг поступово падає, комерційні перельоти можуть бути невдячною справою.
На щастя для мандрівників, деякі авіакомпанії як і раніше вважають, що клієнт завжди правий. Американське видання Business Insider обрало найкращі авіакомпанії в світі що пропонують перельоти в економ-класі.
Ось уже другий рік поспіль у списку лідирує сінгапурська авіакомпанія Singapore Airlines. Для створення даного списку була створена система ранжирування на основі двох найбільш важливих факторів приємного перельоту: позитивний досвід перебування на борту літака і своєчасний відліт і прибуття.
Експерти розглянули кілька десятків великих міжнародних авіакомпаній, що виконують рейси на далеких маршрутах. Був оцінений досвід польоту в салоні економ-класу (на основі даних провідного рецензента авіакомпаній Skytrax) і продуктивність за часом авіакомпаній (на основі даних з Flightstats.com).
1. Singapore Airlines
Досвід польотів: 90
Продуктивність за часом: 83
Ось уже другий рік поспіль Singapore Airlines очолюють цей список. І це не дивно, враховуючи бездоганну чистоту салону, а також розваги під час польоту і якість обслуговування.
Завдяки бездоганному сервісу пасажири насолоджуються польотом, а стюардеси ставляться до клієнтів з особливою турботою і повагою.
2. All Nippon Airways (ANA)
Досвід польотів: 85
Продуктивність за годиною: 83
All Nippon Airways є найбільшім міжнароднім перевізніком в Японії, а також власником найбільшого в світі парку літаків Boeing 787 Dreamliner.
ANA отримало скромну оцінку від рецензентів Skytrax за всіма параметрами: майже ідеальну оцінку за чистоту, обслуговування та безпеку. Достатньо велика кількість літаків компанії оснащена комфортабельними кріслами, розетками и USB входами навіть у економ-класі.
3. Qatar Airways
Досвід польотів: 90
Продуктивність за часом: 71
Qatar Airways отримали високі бали за бездоганно комфортні посадочні місця і розваги на борту. Гості економ класу можуть насолоджуватися функцією підключення смартфонів і планшетів до особистих екранів.
Авіакомпанія об’єднує більш ніж 125 напрямків по всьому світу і надає свої послуги ще по 50 нових напрямкам, включаючи прямі рейси в Лос-Анджелес, Майамі і Даллас.
Компанія могла б отримати і перше місце, якби не часті затримки рейсів, пов’язані із завантаженістю аеропорту в Досі.
4. Asiana Airlines
Досвід польотів: 85
Продуктивність за часом: 78
Одна з двох основних південнокорейських авіакомпаній, Asiana отримує четверте місце рейтингу і п’ять зірок від Skytrax.
Як і Malaysia Airlines, Asiana деякий час була предметом гарячих суперечок, коли в минулому році один з її літаків Boeing розбився при посадці в Сан-Франциско.
Хоча офіційні причини аварії все ще розслідуються, героїчний екіпаж здобув усілякі похвали завдяки своїй самовідданій роботі з порятунку сотень пасажирів.
5. Malaysia Airlines
Досвід польотів: 83
Продуктивність за часом: 77
Хоча імідж Malaysia Airlines суттєво постраждав протягом останніх декількох місяців через зникнення рейсу 370 і катастрофою літака над територією України, даного перевізника не слід скидати з рахунків.
Через інциденти в компанії проводяться кадрові зміни та оновлення флоту літаків.
Незважаючи на катастрофи, авіакомпанія вважається однією з кращих авіакомпаній в світі. Malaysia Airlines незмінно вражають рецензентів Skytrax досвідом польотів і якістю послуг на борту.
6. Emirates
Досвід польотів: 82
Продуктивність за часом: 79
За останні 10 років, авіакомпанія Emirates перетворилася на одного з провідних світових операторів далеких перельотів. Компанія здійснює діяльність практично виключно через свій розкішний хаб в Міжнародному аеропорту Дубая.
У авіаперевізника є найбільший у світі флот з літаків Airbus A380 і широкофюзеляжних літаків Boeing 777. Авіакомпанія здійснює перельоти по більш ніж 140 напрямками на шести континентах.
7. Korean Air
Досвід польотів: 78
Продуктивність за часом: 84
Зазнавши ряд трагічних аварій в кінці 1990‑х років, Korean Air все ж відродилися практично з попелу і стали знову однією з рок-зірок комерційної авіації.
За останнє десятиліття Сеульський перевізник провів ряд кардинальних змін в управлінні та організації роботи екіпажів.
8. Lufthansa
Досвід польотів: 80
Продуктивність за часом: 80
Найбільша авіакомпанія Європи зазнала значного скорочення бюджету в останні роки, але це не позначилося на раніше винятковому обслуговуванні та якості послуг.
Насправді, Lufthansa наближається до вершини списку, отримавши високі оцінки за всіма критеріями. Все ж компанії слід оновити свій трохи застарілий флот.
9. Oman Air
Досвід польотів: 82
Продуктивність за часом: 76
Oman Air є найменшою з авіакомпаній Близького Сходу я в списку. Тим не менш, зараз авіакомпанія переживає період бурхливого зростання, що дозволить їй незабаром наздогнати своїх більш відомих конкурентів. Рецензенти Skytrax високо оцінили комфортабельні сидіння в салоні літаків компанії.
11. Thai Airways
Досвід польотів: 78
Продуктивність за часом: 82
Thai Airways вже давно стали лідер галузі по якісних послуг. Так що не дивно, що національний перевізник Таїланду знаходиться в цьому списку.
Хоча компанія цінується за послуги для першого і бізнес-класу, політ в економ-класі теж бездоганний. Рецензенти Skytrax відзначили дружню поведінку екіпажу і чудовий бар.
