Лучшие авиалинии эконом-класса 2014
Учитывая, что в последнее время стоимость авиаперелетов увеличилась, а качество услуг постепенно падает, коммерческие перелеты могут быть неблагодарным делом.
К счастью для путешественников, некоторые авиакомпании по-прежнему считают, что клиент всегда прав. Американское издание Business Insider выбрало лучшие авиакомпании в мире по совершению перелетов в эконом-классе.
Вот уже второй год подряд в списке лидирует сингапурская авиакомпания Singapore Airlines. Для создания данного списка была создана система ранжирования на основе двух наиболее важных факторов приятного перелета: позитивный опыт пребывания на борту самолета и своевременный отлет и прибытие.
Эксперты рассмотрели несколько десятков крупных международных авиакомпаний, выполняющих рейсы на дальних маршрутах. Был оценен опыт полета в салоне эконом-класса (на основе данных ведущего рецензента авиакомпаний Skytrax) и производительность по времени авиакомпаний (на основе данных из Flightstats.com).
1. Singapore Airlines
Опыт полетов: 90
Производительность по времени: 83
Вот уже второй год подряд Singapore Airlines возглавляют этот список. И это не удивительно, учитывая безупречную чистоту салона, а также развлечения во время полета и качество обслуживания.
Благодаря безупречному сервису пассажиры наслаждаются полетом, а стюардессы относятся к клиентам с особой заботой и уважением.
2. All Nippon Airways (ANA)
Опыт полетов: 85
Производительность по времени: 83
All Nippon Airways является крупнейшим международным перевозчиком в Японии, а также владельцем крупнейшего в мире парка самолетов Boeing 787 Dreamliner.
ANA получили высокую оценку от рецензентов Skytrax по всем параметрам: почти идеальную оценку за чистоту, обслуживание и безопасность. Многие из самолетов компании оснащены выдвигающимися вперед креслами, розетками и USB входами даже в эконом-классе.
3. Qatar Airways
Опыт полетов: 90
Производительность по времени: 71
Qatar Airways получили высокие баллы за безукоризненно комфортные посадочные места и развлечения на борту. Гости эконом класса могут наслаждаться функцией подключения смартфонов и планшетов к личным экранам.
Авиакомпания объединяет более 125 направлений по всему миру и предоставляет свои услуги еще по 50 новым направлениям, включая прямые рейсы в Лос-Анджелес, Майами и Даллас.
Компания могла бы получить и первое место, если бы не частые задержки рейсов, связанные с загруженностью аэропорта в Дохе.
4. Asiana Airlines
Опыт полетов: 85
Производительность по времени: 78
Одна из двух основных южнокорейских авиакомпаний, Asiana получает четвертое место рейтинга и пять звезд от Skytrax.
Как и Malaysia Airlines, Asiana некоторое время была предметом горячих споров, когда в прошлом году один из ее самолетов Boeing разбился при посадке в Сан-Франциско.
Хотя официальные причины аварии все еще расследуются, героический экипаж снискал всяческие похвалы благодаря своей самоотверженной работе по спасению сотен пассажиров.
5. Malaysia Airlines
Опыт полетов: 83
Производительность по времени: 77
Хотя имидж Malaysia Airlines существенно пострадал на протяжении последних нескольких месяцев из-за исчезновения рейса 370 и крушения самолета над территорией Украины, данного перевозчика не следует сбрасывать со счетов.
Из-за инцидентов в компании проводятся кадровые изменения и обновление флота самолетов.
Несмотря на катастрофы, авиакомпания считается одной из лучших авиакомпаний в мире. Malaysia Airlines неизменно впечатляют рецензентов Skytrax опытом полетов и качеством услуг на борту.
6. Emirates
Опыт полетов: 82
Производительность по времени: 79
За последние 10 лет, авиакомпания Emirates превратилась в одного из ведущих мировых операторов дальних перелетов. Компания осуществляет деятельность практически исключительно через свой роскошный хаб в Международном аэропорту Дубая.
У авиаперевозчика есть самый большой в мире флот из самолетов Airbus A380 и широкофюзеляжных самолетов Boeing 777. Авиакомпания осуществляет перелеты по более чем 140 направлениям на шести континентах.
7. Korean Air
Опыт полетов: 78
Производительность по времени: 84
Претерпев ряд трагических аварий в конце 1990‑х годов, Korean Air все же возродились практически из пепла и стали вновь одной из рок-звезд коммерческой авиации.
За последнее десятилетие сеульский перевозчик провел ряд кардинальных изменений в управлении и организации работы экипажей.
8. Lufthansa
Опыт полетов: 80
Производительность по времени: 80
Крупнейшая авиакомпания Европы претерпела значительные сокращения бюджета в последние годы, но это не сказалось на по-прежнему исключительному обслуживании и качестве услуг.
На самом деле, Lufthansa приближается к вершине списка, получив высокие оценки по всем критериям. Все же компании следует обновить свой несколько устаревший флот.
9. Oman Air
Опыт полетов: 82
Производительность по времени: 76
Oman Air является самой маленькой из авиакомпаний Ближнего Востока я в списке. Тем не менее, сейчас авиакомпания переживает период бурного роста, что позволит ей в скором времени догнать своих более известных конкурентов. Рецензенты Skytrax высоко оценили комфортабельные сидения в салоне самолетов компании.
11. Thai Airways
Опыт полетов: 78
Производительность по времени: 82
Thai Airways уже давно стали лидер отрасли по качественным услугам. Так что не удивительно, что национальный перевозчик Таиланда находится в этом списке.
Хотя компания ценится за услуги для первого и бизнес-класса, полет в эконом-классе тоже безупречен. Рецензенты Skytrax отметили дружественное поведение экипажа и восхитительный бар.
