Лучшие страны для IT-аутсорсинга

Исследовательская компания A.T. Kearney представила очередной рейтинг стран, лучших для аутсорсинга. Рейтинг под названием Global Services Location Index (GSLI) впервые вышел в 2004 году. Это ранжирование 50 стран мира по уровню привлекательности для аутсорсинга в области ІТ. В частности речь идет об ІТ-разработке и поддержке, контакт-центрах и отделах обработки документации.

Рейтинг подготовлен при поддержке компании VLS, которая является надежным партнером в подборе персонала, предоставляя услуги аутсорсинга, выступая внешним подрядчиком по найму персонала, обеспечивая оптимизацию количества персонала под заданный объем работ.

Баллы каждой страны – это сумма оценок по 43 факторам, объединенным в три основных показателя: финансовая привлекательность, профессиональный уровень и количество работников, бизнес-среда.

В новом отчете A.T. Kearney освещено влияние мирового экономического кризиса на привлекательность аутсорсинга в разных странах. В целом экономический спад отрицательно сказался на темпах распространения аутсорсинга, а это увеличило конкуренцию между государствами, которые традиционно предоставляют такие услуги, сказано в документе.

Хотя лидеры остались прежними (Индия, Китай, Малайзия), но прошлогодние фавориты, государства Восточной Европы (Польша, Чехия, Венгрия и Словакия), существенно сдали позиции. Это объясняется тем, что из-за инфляционных процессов заработная плата персонала в этих странах выросла. Колебание курса доллара и обесценение национальных валют также сказались на привлекательности для аутсорсинга этих государств.

Впервые в истории проведения исследования в топ-10 вошли Египет, Иордания и Вьетнам. Страны Ближнего Востока и Южной Азии продемонстрировали улучшение качества работы персонала и относительную ее дешевизну.

Украина в 2009 году поднялась в рейтинге GSLI на пять ступеней и заняла 42 позицию.